Brytyjski regulator rozpoczyna konsultacje dotyczące interakcji z klientami

Ze świata
Bartosz 01/02/2021

Ostatnia aktualizacja: 1 lutego 2021

Komisja ds. Hazardu poszukuje opinii na temat tego, jak operatorzy powinni interweniować, aby zapobiec szkodom związanym z hazardem.

Komisja ds. Hazardu otworzyła nowe konsultacje w celu uzyskania odpowiedzi na temat interakcji operatorów gier hazardowych online z klientami.

Komisja chce otrzymywać spostrzeżenia i opinie od firm, pracowników i klientów na temat jakie zabezpieczenia powinni oferować operatorzy gier hazardowych online, aby zapobiegać szkodom dla swoich klientów.

Konsultacje mają na celu zebranie wskazówek dotyczących nietechnicznych środków i praktyk, które operatorzy online powinni przyjąć, aby zapewnić klientom bezpieczniejsze środowisko hazardowe.

Konsultacje odbyły się po tym, jak analiza sprawy wykazała, że operatorzy byli czasami zbyt powolni, aby chronić swoich klientów.

Brytyjskie przepisy dotyczące hazardu online wymagają już od licencjonowanych operatorów przeprowadzania weryfikacji identyfikatora klienta. Zespoły obsługi klienta są również zobowiązane do przeprowadzania interwencji, gdy gracze wykazują oznaki szkód związanych z hazardem.

Konsultacja obejmuje krótką ankietę z pytaniami. Na udzielenie odpowiedzi uczestnicy mają czas do 9 lutego.

Rząd Wielkiej Brytanii przeprowadza obecnie przegląd przepisów dotyczących hazardu. Niektórzy posłowie wezwali do zlikwidowania Komisji Hazardowej.

0 komentarzy

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

E-PLAY.PL