Ostatnia aktualizacja: 6 sierpnia 2018
Pewien użytkownik Wykopu opisał perypetie pewnego gracza z jednym z większych bukmacherów na polskim rynku. Star-typ Sport Sp. z.o.o. – popularny „STS” – nie chce wypłacić pieniędzy z tytułu wygranego kuponu. Organizator zakładów wzajemnych twierdzi, że wygrana się nie należy. Trudno się jednak z takim stanowiskiem zgodzić.
Zakład dotyczył zdarzenia w meczu Francja – Australia. Warunek niezbędny do zaliczenia, bądź niezaliczenia kuponu dotyczył trafienia w słupek lub poprzeczkę.
Warto zauważyć, że źródłem, na podstawie którego STS sprawdza wygraną jest baza statystyk FIFA.com. W danym meczu jedyny kontakt ze słupkiem lub poprzeczką miał miejsce, ale przy jednej z bramek. Statystyki FIFA uznają jednak, że kontakt piłki z poprzeczką przy bramce nie jest traktowany jako trafienie w poprzeczkę, tak samo jak kontakt piłki z bramkarzem nie determinuje faktu zaistnienia bramki samobójczej.
Według wspomnianych statystyk w przedmiotowym meczu nie było kontaktu z poprzeczką lub słupkiem, co można samemu sprawdzić tutaj. W zaistniałej sytuacji rozsądnym byłoby złożenie reklamacji, co też uczynił posiadacz kuponu.
STS nie chce wypłacić wygranej
Odpowiedź bukmachera nie napawa jednak optymizmem. Wygląda ona tak:
Trudno się z tym faktem nie zgodzić, jednak według informacji wydrukowanej na kuponie to statystyki FIFA, a nie stan faktyczny stwierdzony przez pracownika STS, są przesłanką do stwierdzenia wygranej, bądź przegranej kuponu.
Biorąc pod uwagę powyższe każdy chyba stwierdzi, że organizator zakładów wzajemnych racji nie ma, a kupon niewątpliwie jest wygrany. Czy na pewno?
Regulamin STS potwierdza jedynie powyższe. W jednym z punktów zawiera on stwierdzenie
Powyższe wskazuje jasno, że wynik zdarzenia na kuponie musi być potwierdzony z oficjalnym źródłem, a serwis statystyk FIFA.com z pewnością takim jest.
Zachowanie bukmachera jest niezrozumiałe, jednak z pewnych źródeł wiem, jak bardzo skomplikowany jest rynek zakładów wzajemnych. Pomyłki są nieuchronną częścią tej potężnej machiny, jednak powinny być jak najszybciej rozstrzygane. I to oczywiście obiektywnie, na korzyść strony, która ma rację.
STS w komentarzu na portalu Wykop.pl przyznał się do błędu i zaproponował graczom kody rabatowe, dzięki którym można uzyskać darmowe środki w internetowym serwisie bukmachera.
Zródło: bezprawnik.pl
ALFONZO
06/08/2018