Casino Estoril wdrożyło system zarządzania od Novomatic

Kasyna Technologie
Wiktor Czerwiński 07:53 20/02/2025

Ostatnia aktualizacja: 20 lutego 2025

Kilka tygodni po uruchomieniu w siostrzanym kasynie w Lizbonie, legendarne Casino Estoril również wdrożyło system zarządzania kasynem od Novomatic – NOVOVISION™ jako nowoczesne, przyszłościowe rozwiązanie stanowiące podstawę jego działalności. Celem wdrożenia jest podniesienie jakości obsługi klienta i doświadczenia graczy na najwyższy poziom.

Casino Estoril to jedno z najbardziej znanych kasyn w Europie, które słynie nie tylko z bogatej oferty gier slotowych i stołowych, ale także z szerokiej gamy atrakcji rozrywkowych. W jego przestrzeni znajdują się pięć barów, trzy restauracje, dwie sceny dla międzynarodowych występów oraz obszerna galeria sztuki.

Kasyno oferuje ponad 490 automatów do gry, a także popularne gry stołowe, takie jak Poker, Ruletka, Black Jack, Baccarat oraz francuska gra w kości „French Bank”, która cieszy się dużą popularnością w Portugalii. Casino Estoril od lat przyciąga zarówno lokalnych gości, jak i turystów dzięki swojej unikalnej atmosferze oraz silnym związkom ze światem rozrywki i show-biznesu.

Zaawansowane funkcje systemu NOVOVISION™

W Casino Estoril wdrożono kompleksowy pakiet funkcjonalności NOVOVISION™, który ulepsza procesy biznesowe kasyna i poprawia doświadczenia graczy. Wśród kluczowych rozwiązań znajdują się:

  • Terminale do samodzielnej rejestracji NOVOVISION™ – zapewniają szybki dostęp do strefy gier, jednocześnie spełniając najwyższe standardy bezpieczeństwa.

  • Biometryczna rejestracja graczy – klienci mogą zarejestrować się przy użyciu odcisku palca lub skanu twarzy i otrzymać kartę gracza, bądź uzyskać jednorazowy kod QR umożliwiający wejście przez bramki NV Access.

  • System śledzenia graczy (Player Tracking) – wszystkie automaty do gier zostały wyposażone w moduły śledzenia NOVOVISION™, które umożliwiają natychmiastowy dostęp do konta gracza.

  • NOVOVISION™ Promo Tower – zapewnia precyzyjne przyznawanie punktów promocyjnych i nagród lojalnościowych.
  • Zaawansowana analiza danych i rozliczeń – kasyno uzyskuje dostęp do dokładnych danych księgowych i informacji o graczach w czasie rzeczywistym.

Szybkie i sprawne wdrożenie systemu

Instalacja NOVOVISION™ w Casino Estoril odbywała się bez przerywania działalności kasyna i została zakończona w połowie lutego, w ciągu zaledwie jednego tygodnia. Oprócz Casino Estoril, system ten został wcześniej wdrożony w Casino Lisboa, co oznacza pełną migrację systemową dla Estoril Sol, operatora obu kasyn.

Estoril Sol zdecydowało się także na wdrożenie pełnej funkcjonalności biometrycznej, systemu BI (Business Intelligence), aplikacji NV Smart Notifier dla personelu oraz dedykowanego rozwiązania dostępu QR.

Dzięki wdrożeniu systemu NOVOVISION™, Casino Estoril wkracza w nową erę zarządzania, zapewniając bardziej płynne, interaktywne i bezpieczne doświadczenia dla swoich klientów. To kolejny krok w stronę cyfryzacji branży kasynowej i podniesienia jakości obsługi graczy, zarówno lokalnych, jak i zagranicznych.

Źródło/zdjęcia: Novomatic

0 komentarzy

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

E-PLAY.PL