Sektor gier mobilnych pod lupą: rozwój rynku i nadchodzące wyzwania

Ostatnia aktualizacja: 11 czerwca 2025

Gry mobilne stały się popularną formą rozrywki dla milionów użytkowników na całym świecie. W 2024 roku przyczyniły się do 49% światowych przychodów branży gier, według raportu firmy Newzoo. Smartfony i tablety stały się obecnie głównym medium interaktywnej rozrywki, przewyższając konsole i komputery pod względem przychodów. Ten szybki wzrost niesie jednak ze sobą ważne wyzwania, takie jak zapewnienie bezpieczeństwa cybernetycznego, kwestia etyki mikropłatności oraz ochrona młodszych użytkowników.

— Gry mobilne wyewoluowały daleko poza sferę „casualowej” rozrywki — stały się solidnym segmentem rynku o ogromnym potencjale i rosnącej odpowiedzialności. Gracze coraz więcej czasu oraz środków finansowych poświęcają tej formie rozrywki, co czyni ich łatwiejszym celem dla cyberprzestępców oraz naraża na etycznie wątpliwe praktyki, takie jak mikropłatności i lootboxy — mówi Tomasz Mogiła, Country Manager Playtech Polska.

Popularność przyciąga zagrożenia

Raport firmy Xsolla ujawnia, że ponad 70% graczy na świecie preferuje gry na urządzeniach mobilnych. Ten trend jest widoczny również w Polsce — według badania „Różne oblicza polskich graczy 2024” przeprowadzonego przez SW Research, aż 77% polskich graczy regularnie korzysta ze smartfonów i tabletów.

Jednak wzrost liczby użytkowników wiąże się również ze wzrostem zagrożeń: phishingiem, fałszywymi aplikacjami i kradzieżą danych. Szczególnie narażeni są gracze dokonujący zakupów w grach lub łączący swoje konta z platformami płatniczymi.

— Ryzyka wykraczają dziś daleko poza utratę dostępu do konta w grze. Coraz częściej mamy do czynienia z kradzieżą tożsamości, wykradaniem danych kart kredytowych oraz naruszeniami prywatności. Dla wielu użytkowników gry są głównym punktem kontaktu ze światem cyfrowym, dlatego bezpieczeństwo online jest równie ważne jak bezpieczeństwo fizyczne — podkreśla Tomasz Mogiła.

Według szacunków Xsolla globalne straty z powodu oszustw internetowych mogą sięgnąć 343 miliardów dolarów do 2027 roku.

Lootboxy i mikropłatności – kiedy zabawa staje się manipulacją?

Większość gier mobilnych opiera się na modelu free-to-play, generując przychody głównie poprzez mikropłatności — często w formie losowych nagród zwanych lootboxami. Choć mogą wydawać się nieszkodliwe, lootboxy są coraz częściej porównywane do hazardu — zwłaszcza w kontekście gier skierowanych do młodszych odbiorców.

— Mechanika lootboxów, szczególnie w grach skierowanych do młodszych użytkowników, balansuje na granicy etyki. To rodzaj cyfrowego hazardu ukrytego pod pozorem niewinnej rozrywki — dodaje Tomasz Mogiła.

Dla młodszych pokoleń gry stały się centralnym elementem rozrywki, jak i życia społecznego. Według badań Xsolla, młode pokolenia wykazują rekordowy poziom zaangażowania w gry. 86% pokolenia Z (nastolatków i dwudziestolatków) grało w gry w ciągu ostatniego roku, a pokolenie Alfa (dzieci i młodzi nastolatkowie) spędza na grach więcej czasu niż na jakiejkolwiek innej aktywności — włączając media społecznościowe.

Choć jednorazowy zakup w grze może wydawać się niewinny, agresywne strategie monetyzacji oparte na mikropłatnościach często wykorzystują taktyki psychologiczne, by skłonić graczy do dalszych wydatków. Do powszechnych metod należą:

• Limity czasowe (np. energia w grze, która się wyczerpuje),
• Fałszywe promocje („ostatnia szansa!”),
• Porównania społeczne (rankingi znajomych).

Unia Europejska wkracza do akcji — regulacje dla branży i ochrona najmłodszych

Branża stoi przed rosnącą presją regulacyjną. W 2024 roku Komisja Europejska wraz z Siecią Współpracy w zakresie Ochrony Konsumentów podjęła skoordynowane działania przeciwko twórcom gry Star Stable Online. Śledztwo wykazało szereg praktyk naruszających prawo konsumenckie UE, w tym:

• Presję na dokonanie zakupu poprzez ograniczenia czasowe,
• Brak transparentności przy zakupach walut wirtualnych,
• Reklamę skierowaną bezpośrednio do dzieci,
• Niewystarczające ujawnianie współpracy z influencerami.

Jednocześnie Komisja opublikowała zbiór kluczowych zasad dotyczących uczciwego korzystania z walut wirtualnych, mających pomóc branży lepiej dostosować się do wymogów prawa i potrzeb młodszych graczy. Wytyczne podkreślają pełną transparentność, prawo do odstąpienia od zakupu oraz konieczność uwzględnienia podatności dzieci na manipulacje.

— To wyraźny sygnał dla branży, że sukces musi być oparty nie tylko na efektywności komercyjnej, ale także na etycznych i transparentnych praktykach. Odpowiedzialny design gier — szczególnie dla młodych użytkowników —  przekształcił się z dobrej praktyki w niezbędny standard — podsumowuje Tomasz Mogiła.

Tagi: lootboxy, nielegalny hazard, Playtech