Prawie 3000 telefonów do infolinii w sprawie hazardu

Badania i Raporty Najczęściej czytane Odpowiedzialna gra
Wiktor Czerwiński 15/04/2024

Ostatnia aktualizacja: 27 kwietnia 2024

Odkąd Duński Urząd ds. Hazardu Spillemyndigheden uruchomił w 2019 r. infolinię StopSpillet dotyczącą uzależnienia od hazardu, doradcy otrzymali 2933 zapytania. Dane wskazują, że wielu graczy zgłaszających się na infolinię ma problematyczne relacje z hazardem.

Dane wskazują, że wielu graczy zgłaszających się na infolinię ma problematyczne relacje z hazardem.
Od 2019 roku gracze, krewni i profesjonaliści mają możliwość skontaktowania się ze StopSpillet w celu uzyskania porady i wskazówek dotyczących odpowiedzialnego hazardu i uzależnienia od hazardu.

Od momentu powstania StopSpillet na infolinię wpłynęło blisko 3000 zapytań. Większość z nich pochodzi od graczy, którzy byli odpowiedzialni za nieco ponad 1650 zapytań, co stanowi 56%. Nieco ponad 1150 zapytań pochodziło od krewnych graczy, co stanowi 40%. Za ok. w przypadku połowy tych zapytań to rodzic kontaktuje się z StopSpillet

Problematyczne relacje z hazardem

Kiedy gracze kontaktują się ze StopSpillet, mogą między innymi uzyskać pomoc w wyjaśnieniu, czy mają problematyczny związek z hazardem. Odbywa się to między innymi poprzez rozmowę na temat ich związku z hazardem oraz za pomocą testu uzależnienia od hazardu, który składa się z szeregu pytań dotyczących nawyków i zachowań graczy związanych z hazardem. Test generuje wynik od 0 do 9. Jeśli gracz uzyska wynik 4 lub więcej, oznacza to, że ma problematyczną relację z hazardem. Średni wynik graczy, którzy skontaktowali się ze StopSpillet, wynosi 5,94. Liczby wskazują zatem, że gracze kontaktujący się ze StopSpillet w rzeczywistości mają problematyczne relacje z hazardem.

iGaming preferowanym rodzajem gier

Kiedy doradcy StopSpillet rozmawiają z graczami, pytają także, w jakie gry grają.

Maksymalnie dwie gry na gracza. Uwzględniono tylko graczy, którzy kontaktowali się przez infolinię bezpośrednio./ Grafika: Duński Urząd ds. Hazardu

Kasyna online i zakłady online stanowią łącznie 67%  typów gier wskazanych przez graczy. Stacjonarne zakłady bukmacherskie i stacjonarne automaty do gier stanowią łącznie 20% określonych typów gier. Ponadto są też gracze, którzy wspominali o pokerze (zarówno stacjonarnym, jak i internetowym), kasynie stacjonarnym, loterii stacjonarnej i hazardzie w powiązaniu z grami wideo (gry).

Ciągły rozwój działań

Duński Urząd ds. Hazardu stale pracuje nad zwiększeniem świadomości na temat StopSpillet, na przykład poprzez kampanie. Przeszkoleni doradcy siedzą przy telefonie, gdy gracze, krewni lub profesjonaliści dzwonią na infolinię.
Doradcy stale pracują nad rozwojem swojej wiedzy i umiejętności. Robią to między innymi poprzez dni tematyczne z prezentacjami na istotne tematy, takie jak leczenie uzależnienia od hazardu, problemy związane z elementami hazardu w grach oraz wymiana doświadczeń z innymi infoliniami.

Pełen raport w języku angielskim dostępny jest tutaj. 

0 komentarzy

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

E-PLAY.PL